Regione Abruzzo
Uffici comunali e servizi al pubblico
COVID -19
Facendo seguito alle disposizioni del sindaco Pierluigi Biondi sulla sospensione/limitazione del ricevimento del pubblico negli uffici comunali fino al 15 marzo 2020 (termine prima fissato al 5 marzo, poi prorogato al 15), adottate per via della diffusione del covid-19 in alcune zone d’Italia, i dirigenti dei vari settori dell’ente hanno assunto dei provvedimenti specifici. Il sindaco ha fornito un primo indirizzo ai dirigenti il 24 febbraio 2020 e ha adottato una seconda disposizione il 6 marzo 2020, con la quale, oltre a prorogare le misure per gli uffici comunali, ha fornito altre importanti indicazioni (ulteriori aggiornamenti sono stati effettuati con la disposizione del 9 marzo 2020). Di seguito, per ogni servizio di maggiore interesse quanto al ricevimento del pubblico, la sintesi delle modalità di ricevimento del pubblico e i recapiti da contattare prescritte dai vari dirigenti (Qui tutte le disposizioni del sindaco e dei dirigenti). Il sindaco Pierluigi Biondi ricorda che le disposizioni in questione sono assunte solo a scopo precauzionale e che gli uffici comunali sono pienamente operativi con i dipendenti a lavoro e in grado di erogare tutti i servizi di competenza dell’ente.
RISCOSSIONE CANONI E UTENZE PROGETTO CASE E MAP
AMBIENTE (CIMITERI, IMPIANTI TERMICI, MANUTENZIONE VERDE) E PROTEZIONE CIVILE
ANAGRAFE, CARTA D’IDENTITA’, STATO CIVILE, ELETTORALE, PROTOCOLLO, ECC.
RICOSTRUZIONE DEI BENI PUBBLICI
POLITICHE PER IL BENESSERE DELLA PERSONA
RICOSTRUZIONE PRIVATA CENTRO E FRAZIONI E RIGENERAZIONE URBANA
VALORIZZAZIONE E CONTROLLO DELLE SOCIETA' PARTECIPATE E C.S.A.
RISCOSSIONE CANONI E UTENZE PROGETTO CASE E MAP
Il ricevimento in presenza del pubblico è al momento sospeso. Dal 29 giugno 2020 è attivo il front office con videochiamata. Per le modalità di connessione, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.
Dal 2 settembre 2020 è attivo il front-office fisico con appuntamento. Per le modalità di prenotazione dell'appuntamento, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.
Dal 29 giugno 2020 è attivo il front office con videochiamata. Per le modalità di connessione, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.
AMBIENTE (CIMITERI, IMPIANTI TERMICI, MANUTENZIONE VERDE) E PROTEZIONE CIVILE
E’ stato disposto che le attività di front/back office degli uffici di viale 25 aprile, nelle giornate di lunedì e giovedì dalle 9,30 alle 13,30 e mercoledì dalle 15,30 alle 17,30, siano regolamentate con un filtro all’ingresso principale, in modo da evitare file e stazionamenti negli spazi comuni. Questi i contatti:
AMBIENTE E PROTEZIONE CIVILE COMUNALEUfficio cimiteri - impianti termici : tel. 0862645675 - cell. 3347668513, e mail cimiteri@comune.laquila.it - ispezioneimpiantitermici@comune.laquila.it
Ufficio Protezione Civile: tel. 0862.645604 - 0862.645361- 0862.645303,
e mail protezionecivile@comune.laquila.it.
Ufficio lampade votive: tel. 0862.645215, e mail gennaro.farina@comune.laquila.it
Ufficio Usi Civici: tel. 0862 645258 - 0862 645308, e mail marco.vitaliani@comune.laquila.it, oreste.disilvio@comune.laquila.it, oscar.iannessa@comune.laquila.it .
Ufficio Randagismo e Benessere animale: tel. 0862.645215, e mail ambiente@comune.laquila.it
Ufficio Politiche Ambientali e Qualità della Vita: tel. 0862645664, e mail ambiente@comune.laquila.it
Ufficio Progettazione e Manutenzione del Verde: tel. 0862.645630, e mail americo.tatananni@comune.laquila.it
Ufficio concessione pascoli: tel. 0862.645334
Ufficio Politiche agricole: tel. 0862.645212
Ufficio Benessere animali: tel. 0862.645215
SERVIZI DEMOGRAFICI
Si ricorda che ai sensi dell’art. 103, comma 2, del Decreto Legge n. 17 del 18 marzo 2020, così come convertito dalla L.24.4.2020 n. 27 tutti i certificati, attestati, permessi, concessioni, autorizzazioni e atti abilitativi comunque denominati, in scadenza tra il 31 gennaio 2020 e il 31 luglio 2020, conservano la loro validità per i novanta giorni successivi alla dichiarazione di cessazione dello stato di emergenza, attualmente fissata al 31 luglio p.v.. (si è in attesa della proroga al 15 ottobre 2020).
L’art. 104, comma 1, del Decreto Legge n. 17 del 18 marzo 2020, così come convertito dalla L. 24.4.2020 n. 27, come modificato dalla legge 77 del 17.7.2020, ha prorogato al 31 dicembre p.v. l’efficacia delle Carte d’Identità con scadenza dal 31 gennaio 2020 (limitatamente a quelle non valide per l'espatrio).
RICORDIAMO CHE È ATTIVO IL SERVIZIO DI ANAGRAFE ONLINE ACCESSIBILE DAL SITO WWW.COMUNE.LAQUILA.IT PER ESTRAZIONE DI CERTIFICATI DI ANAGRAFE E STATO CIVILE PER CITTADINI RESIDENTI NEL COMUNE
Ufficio nascite e morti sede di Via Roma 207/A: denunce di nascita, martedì e mercoledì dalle 15:30 alle 17:30; denunce di morte, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e il martedì e mercoledì anche dalle 15:30 alle 17:30.
Sportello certificati e carte di identità sede di Via Roma 207/A: rilascio carta di identità dalle 9 alle 12 il lunedì, martedì, giovedì e venerdì, e dalle 15:30 alle 17:30 il martedì e mercoledì. Non occorre l’appuntamento, ma è sufficiente recarsi allo sportello negli orari di apertura.
Ufficio autentiche sede di Via Roma 207/A: a partire dal 13/9/2021 viene soppressa la prenotazione su appuntamento per il rilascio di autentiche di copia e di firma. Per il rilascio occorre: una marca da bollo da 16 euro; un documento d’identità del dichiarante (per l’autentica di copia l’originale e la copia da autenticare); 0.52 centesimi per la carta legale.
Ufficio Elettorale sede di Via Roma 207/A: rilascio della tessera elettorale previo appuntamento da richiedere a mezzo mail all’indirizzo elettorale@comune.laquila.it ;
Delegazione di Paganica: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 e i pomeriggi del martedì e mercoledì dalle 15:30 alle 17:30, previo appuntamento da richiedere telefonicamente al n. 0862/68312 o a mezzo mail all’indirizzo delegazione.paganica@comune.laquila.it
Delegazione di Sassa: il lunedì e venerdì dalle 9 alle 12 e il martedì dalle 9 alle 12 e dalle 15:30 alle 17:30, previo appuntamento da richiedere telefonicamente al n. 0862/451431 o a mezzo mail all’indirizzo delegazione.sassa@comune.laquila.it - si consiglia di preferire il canale telematico per le richieste.
Si fa, inoltre, presente che gli operatori addetti agli sportelli e agli altri servizi al pubblico non possono rispondere ai telefoni diretti durante l’apertura agli utenti, ma soltanto dalle 12 alle 14.
Ogni informazione potrà essere acquisita tramite i seguenti recapiti:
Ufficio Anagrafe
E-mail: anagrafe@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645507 – 645524 - 718
Ufficio Stranieri
E-mail: anagrafe@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645729
L'ufficio raccomanda l'utilizzo della modulistica, scaricabile da questa pagina
Ufficio Cambi Residenza
E-mail: anagrafe@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645504 - 727
Ufficio Leva militare, A.I.R.E., Autentiche e Archivio pensionati
E-mail: luigia.vitali@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645534
Ufficio Stato civile nascite e morti
E-mail: stato.civile@comune.laquila.it
Cell. 3347687476 - Telefono: 0862 645503 – 506
Ufficio matrimoni, separazioni, DAT
E-mail: stato.civile@comune.laquila.it
Telefono 0862 645254 - 259
Ufficio cittadinanze
E-mail: stato.civile@comune.laquila.it
Telefono 0862 645728
Ufficio Elettorale e Statistica
E-mail certificata: protocollo@comune.laquila.postecert.it
Email: elettorale@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645720-502-256-725
Ufficio Toponomastica
E-mail: roberto.russo@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645731
Ufficio Messi
E-mail: ufficio.messi@comune.laquila.it
Telefono: 0862 645715-724-752
RICOSTRUZIONE DEI BENI PUBBLICI
Con disposizione n. 13 del 25.3.2020, presso la sede di via Ulisse Nurzia n. 6 è stato previsto, tra l'altro, che le sedute di gara avvengano esclusivamente in videoconferenza e che verranno registrate; alle stesse sedute verranno invitati, tramite la piattaforma utilizzata, gli operatori economici che ne faranno richiesta entro il termine indicato negli avvisi di comunicazione della seduta pubblica di gara e dietro invio, da parte degli stessi operatori economici interessati, delle dichiarazioni liberatorie per la registrazione e l'utilizzo delle riprese.
Ufficio edilizia scolastica e cimiteriale: tel. 0862.645611, e mail dino.desimone@comune.laquila.it
Ufficio Beni monumentali: tel. 0862.645628, e mail marco.balassone@comune.laquila.it
Ufficio edilizia residenziale pubblica e altre strutture: tel. 0862.645616, e mail pierluigi.seccia@comune.laquila.it
Ufficio Smart City: tel. 0862.645689, email camilla.ceccotti@comune.laquila.it
Ufficio Riuso del patrimonio: tel. 0862.646656, e mail michela.romito@comune.laquila.it
Ufficio Sviluppo del Gran Sasso: tel. 0862.645645, e mail mauro.fattore@comune.laquila.it
Ufficio Progetti strategici: 0862.645625, e mail carmelina.derose@comune.laquila.it
Ufficio del Disability manager: 0862.645659, e mail chiara.santoro@comune.laquila.it
Ufficio Protocollo: 0862.645600, e mail andrea.gioia@comune.laquila.it
Centrale unica di committenza: 0862.645589, e mail: nazzarenna.sette@comune.laquila.it
POLITICHE PER IL BENESSERE DELLA PERSONA
A partire dal 12 ottobre 2020, gli orari del front office del settore, in via Aldo Moro n. 30, (servizi sociali, diritto allo studio, assistenza alla popolazione, sportello unificato, ecc.) saranno i seguenti: dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 13.30, il mercoledì anche dalle 15.30 alle 17.30. Per contatti telefonici o via posta elettronica, questi sono i recapiti, precisando che per i servizi in questione la posta elettronica certificata è politichesociali.cultura@comune.laquila.postecert.it : ATTENZIONE!! Il settore ha comunicato, in data 23 ottobre 2020, che, per i necessari lavori al front office di via Aldo Moro per garantire più sicurezza relativamente al contenimento del contagio da coronavirus, il ricevimento del pubblico è temporaneamente sospeso.
Servizi sociali: tel. 0862.645545-638-540, e mail: segreteriapolitichesociali@comune.laquila.it
Segretariato sociale: tel. 0862.645517-645527-645529-645530-645538-645500-645537-645548-645549, e mail segreteriapolitichesociali@comune.laquila.it
Assistenza alla popolazione e Ufficio Casa: tel. 0862.645522-645531-645636-645639, e mail politicheabitative@comune.laquila.it
Diritto allo studio: tel. 0862.645535-645539-645543-645519-645526, e mail dirittoallostudio@comune.laquila.it
Cultura e Turismo: tel. 0862.645525-645466-645653, e mail cultura@comune.laquila.it
Protocollo del settore: tel. 0862.645582 (Cultura e Turismo)-645598 (Diritto allo studio)-645576 (Politiche sociali e Assistenza alla popolazione)
Sportello unificato: tel. 0862.769625, sportello.unificato@comune.laquila.it
Sospensione delle attività di front office per le segnalazioni relative al progetto Case e Map, delle politiche sportive, della manutenzione strade ecc. Per comunicazioni e istanze:
Progetto Case e Map, segnalazioni per guasti nelle aree comuni: tel. 0862.645264, leonello.capulli@comune.laquila.it
Assegnazione alloggi Case e Map: tel. 08623645606, e mail nunzia.coletta@comune.laquila.it
Protocollo del settore: tel. 0862.645317-645640, e mail protocollo@comune.laquila.postecert.it
Concessioni permanenti di occupazione del suolo pubblico: tel. 0862.645304-645624, e mail concessioni.suolopubblico@comune.laquila.it
Segnalazioni manutenzione strade: tel. 0862.645602 – 334.7683143, e mail danilo.ciuffetelli@comune.laquila.it
Politiche sportive: tel. 0862.645260, impianti.sportivi@comune.laquila.it
RICOSTRUZIONE PRIVATA CENTRO E FRAZIONI E RIGENERAZIONE URBANA
Il provvedimento dei dirigenti dei settori Ricostruzione privata centro e frazioni e Rigenerazione urbana del 15.3.2020 dispone che, a mero scopo precauzionale, è sospeso il ricevimento del pubblico fino al 3 aprile 2020 nella sede di via Avezzano, 11. L'utenza è invitata a procedere quanto più possibile con l’inoltro delle istanze a mezzo di posta elettronica certificata protocollo@comune.laquila.postecert.it. In alternativa, è possibile la raccomandata postale. Gli uffici daranno riscontro delle avvenute istanze o via pec o per raccomandata. La riconsegna delle fatture, vidimate in originale, al committente o suo delegato, relative ai SAL intermedi/finali e competenze tecniche, per i lavori di ricostruzione, avverrà nelle giornate di lunedì dalle 9,30 alle 12,30 e mercoledì dalle 15,30 alle 17,30, accedendo una persona per volta. Per informazioni generiche, si possono contattare i seguenti recapiti:
- Settore Ricostruzione privata centro e frazioni: 0862.645439 - 645289
- Settore Rigenerazione urbana, Mobilità e Sviluppo: 0862.645444
- Per appuntamenti con i dirigenti, contattare i recapiti 0862.645439 (Ricostruzione privata centro e frazioni), 0862.645319 (Rigenerazione urbana, Mobilità e Sviluppo).
VALORIZZAZIONE E CONTROLLO DELLE SOCIETA' PARTECIPATE E C.S.A.
La casella di posta elettronica è partecipate@comune.laquila.it