Attivato in via sperimentale l'Ufficio per le relazioni con il pubblico (Urp) telematico
Per far fronte alle numerose richieste di informazioni da parte dei cittadini, data la dislocazione su più sedi degli sportelli comunali, è stato attivato l’URP telematico del Comune dell’Aquila, raggiungibile on line sul Portale istituzionale al link: www.comune.laquila.it/eurp. Nel canale "segnalazioni dell’URP telematico" è possibile indicare su una mappa georeferenziata della città (tramite Google Map) qualunque tipo di problematica urbana o sociale ed inviare segnalazioni di qualsiasi genere. Nel canale "richieste", è possibile contattare gli uffici comunali e il personale dell'URP del Comune dell’Aquila per richiedere informazioni e dare suggerimenti per migliorare i servizi. In questa prima fase, l'attivazione è in via sperimentale.